Política de transporte

Aviso especial

Debido a la evolución de las circunstancias mundiales, todos los pedidos fuera de los Estados Unidos no están disponibles temporalmente.

El envío expedito gratuito y las devoluciones e intercambios gratuitos son aplicables sólo a los pedidos enviados dentro de los Estados Unidos. La promoción de envío gratuito está disponible desde las 9 p.m. EST del 30 de marzo de 2020. Los pedidos realizados antes de este período de tiempo no son elegibles para esta promoción y la promoción no se puede aplicar retroactivamente.

Los artículos personalizados, incluidos todos los diseños hechos a pedido o personalizados, son ilegibles para devoluciones e intercambios y están excluidos del envío de dos días y de la noche a la mañana. En este momento, estos pedidos pueden requerir hasta 60 días hábiles para enviar.




Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Todos los pedidos realizados después de las 4:00 p.m. EST del viernes serán procesados el lunes siguiente, esto incluye el día siguiente y envíos prioritarios internacionales.

Embarque doméstico

Para artículos en stock, su pedido se enviará dentro de dos días hábiles. Las piezas agotadas y personalizadas están hechas a pedido y se enviarán dentro de 4-6 semanas.Por favor, háganos saber si usted está en una fecha límite apretada, haremos todo lo posible para cuidar de usted. Envíenos un mensaje a info@mimiso.com con una descripción detallada de sus necesidades.

Embarque de métodos

  • Entrega de 2 días: UPS 2o aire del día, FedEx today®
  • Entrega nocturna (al siguiente día laborable): UPS Next Day Air, FedEx Priority Overnight ®, FedEx Standard Overnight ®
  • Todos los envíos nacionales se envían a través de UPS o FedEx y requerirán una firma tras la entrega.

Embarque internacional

Todos los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Todos los pedidos realizados después de las 4:00 p.m. del viernes EST serán procesados la semana siguiente. Todos los pedidos internacionales se envían a través de FedEx, DHL o UPS Worldwide. El precio del envío internacional varía según la ubicación y se calcula al realizar el pago. Los derechos e impuestos no están incluidos en el total en el proceso de pago. Son determinados por la agencia aduanera dentro del país de destino. Aunque no siempre se incurre en cargos, la evaluación de los derechos e impuestos se basará en el valor de la orden y el umbral libre de impuestos, si existe, para las mercancías importadas en el país de destino. El pago de los derechos e impuestos de importación es responsabilidad del beneficiario, y estos honorarios se cobran en el momento de la entrega. El costo de envío internacional incurrido en el momento de la salida no es reembolsable. A los clientes no se les reembolsará el costo de envío en caso de que el receptor rechace un envío internacional.

Si su país no está disponible para enviar a, por favor envíe un correo electrónico info@mimiso.com y le ayudaremos con su compra.

G.P. Cajas y APO/FPO/DPO y reenvíos de carga

Actualmente, no permitimos envíos a lugares de APO/FPO/DPO o dirección de reenvío de carga.

Si tiene alguna pregunta, por favor envíenos un correo electrónico a info@mimiso.com. También puede llamar a un especialista en atención al cliente de Mimi So al 212-300-8620.